Две стороны «тихого увольнения»: разбираемся в терминах и ищем решение

Тренды рынка труда

В последние годы в мире бизнеса все чаще обсуждается явление известное как «тихое увольнение» («quiet quitting» и «quiet firing»). На английском – разница между понятиями очевидна, а вот в русском языке возникает путаница. Давайте разберемся что значит каждый из терминов, как в них не запутаться и что делать, если вы оказались в такой ситуации.
Поделиться
Telegram
Вконтакте
WhatsApp
LinkedIn

Оглавление

Picture of Тата Есаян

Тата Есаян

консультант направления «Фармацевтика» рекрутинговой компании get experts

Что такое тихое увольнение со стороны сотрудника (quiet quitting)?

Что такое тихое увольнение со стороны работодателя (quiet firing)?

Тихое увольнение (quiet quitting) — это процесс, при котором сотрудники теряют интерес и мотивацию к своей работе, но продолжают оставаться в компании. Это может проявляться в различных формах, таких как:

  • минимальная вовлеченность — сотрудник делает только то, что требуется по должностной инструкции, игнорируя дополнительные задачи и проекты;
  • отсутствие инициативы — у сотрудника снижается стремление к обучению и развитию, он отказывается от участия в командных мероприятиях или предложениях по улучшению процессов;
  • эмоциональное дистанцирование — работник чувствует себя отстраненным от команды и компании в целом.

Тихое увольнение чаще всего происходит в следующих ситуациях:

  1. постоянный стресс — перегрузка могут привести к эмоциональному выгоранию, когда работник теряет интерес к своей деятельности;
  2. недостаток признания — сотрудник не получает должного признания за свои усилия, теряет мотивацию и желание работать на полную мощность;
  3. отсутствие карьерных перспектив —работник не видит возможности для роста и развития в компании;
  4. негативная корпоративная культура — плохая атмосфера в коллективе или токсичные отношения могут способствовать снижению вовлеченности;
  5. личностные проблемы — проблемы вне работы также могут влиять на уровень вовлеченности и продуктивности.

Риски для бизнеса от тихого увольнения сотрудников

Тихое увольнение (quiet firing) — это процесс, когда работодатель начинает постепенно отстранять сотрудника от активной работы, не объявляя об увольнении прямо. В компании могут не принимать явных мер по увольнению, а просто снижать уровень вовлеченности и взаимодействия с таким сотрудником. Такой подход позволяет избежать конфликтов, но в то же время он может негативно сказаться на моральном состоянии сотрудников.

Работодатели могут начать «мягко увольнять» сотрудников в следующих ситуациях:

  1. низкая продуктивность — если сотрудник не справляется с обязанностями или показывает низкие результаты;
  2. дисциплинарные проблемы — частые опоздания, отсутствие на работе или другие нарушения могут привести к тому, что работодатель начнет «отстранять такого сотрудника;
  3. проблемы с командной динамикой — если сотрудник создает конфликты или негативно влияет на атмосферу в команде, работодатель может попытаться снизить его вовлеченность;
  4. изменения в компании — при реорганизации, сокращении штата, сокращении бюджета или изменении стратегии работодатель может начать уменьшать количество задач и ответственности для сотрудников, которых планирует уволить;
  5. культура компании — в некоторых организациях существует практика «тихого увольнения» как части корпоративной культуры, что может быть связано с нежеланием открыто обсуждать проблемы.

Сигналы, что вас готовы «тихо уволить»: как не стать жертвой

Держать в штате сотрудника, который не вовлечен в процессы, рискованно по нескольким причинам:

  • рост ошибок в работе – снижение качества и скорости выполнения задач может замедлить общие процессы компании. Невозможность обеспечить высокий уровень обслуживания может привести к потере клиентов и снижению доходов;
  • ухудшение климата в коллективе – если сотрудники видят, что их коллеги не вовлечены, это может повлиять на их собственную мотивацию и производительность. А это приводит к дополнительным затратам на восстановление командного духа и управление конфликтами;
  • рост текучести кадров – когда работники чувствуют себя игнорируемыми и недооцененными, они могут начать искать новые возможности. Когда уходит опытный сотрудник, уходят не только навыки, но и специфические знания о процессах и клиентах, что может негативно сказать на работе команды;
  • проблемы с инновациями и развитием – сотрудники, не заинтересованные в работе, реже склонны предлагать новые идеи или улучшения процессов. Это может снизить конкурентоспособность компании, и привести к снижению доли рынка и упущенным возможностям;
  • негативное влияние на репутацию компании – потенциальные кандидаты могут избегать компании с плохим имиджем, что затрудняет поиск квалифицированных специалистов. Чтобы привлечь талантливых сотрудников, компания может быть вынуждена предлагать более высокие зарплаты, что увеличивает расходы;
  • финансовые потери – все перечисленные выше риски могут привести к значительным финансовым потерям для бизнеса.

Что делать сотруднику, если он заметил, что его «тихо увольняют»?

  1. Снижение объема работы: у сотрудника становится меньше задач и ответственности, его исключают из важных проектов.
  2. Изоляция: работник начинает чувствовать себя изолированным от команды, его не приглашают на собрания или мероприятия.
  3. Изменение отношения: работодатель или коллеги начинают проявлять холодность или недовольство по отношению к сотруднику.
  4. Частые критические замечания: увеличение количества критики в адрес работы сотрудника, даже если она не обоснована.
  5. Отказ в повышении: невозможность получить повышение или бонусы, несмотря на хорошую работу.
  6. Неясные ожидания: работодатель начинает давать неясные указания и требования, что может привести к путанице и ошибкам.
  7. Обсуждение изменений в структуре: частые разговоры о реорганизации или сокращениях в компании.
  8. Отсутствие обратной связи: пропадает конструктивная обратная связь о работе, вместо этого возникают только негативные комментарии.
  9. Постоянные проверки: работодатель начинает более тщательно следить за работой сотрудника, требуя отчеты или присутствие.
  10. Снижение доверия: работодатель начинает сомневаться в компетентности сотрудника и часто задает вопросы о его работе.

Если вы заметили несколько из этих признаков, стоит задуматься о своей ситуации и, возможно, обсудить её с руководителем.

Скачать чек-лист "Что делать сотруднику, 
 если его «тихо увольняют"?

1.Оцените ситуацию

Первым делом постарайтесь понять, действительно ли ваше увольнение происходит «тихо»:

  • обратите внимание на изменения: замечаете ли вы снижение объема задач или отсутствие обратной связи;
  • проведите самоанализ: какова ваша производительность, есть ли у вас проблемы с выполнением задач или взаимодействием с командой;

2. Инициируйте разговор

Если вы заметили изменения, которые происходят, не стоит сразу же бояться, что вас «тихо увольняют». Постарайтесь инициировать разговор с вашим руководителем:

  • запланируйте встречу — обсудите свои наблюдения и чувства. Подготовьте конкретные примеры изменений в вашем рабочем процессе;
  • будьте открытыми — честно поделитесь своими переживаниями и спросите о том, как вы можете улучшить свою работу.

3. Получите обратную связь

Обратная связь — это ключ к пониманию ваших сильных и слабых сторон:

  • спросите о своих достижениях — попросите вашего руководителя оценить вашу работу и указать на области для улучшения;
  • принимайте критику конструктивно — используйте полученные советы для повышения своей производительности.

4.Создайте план действий

  • определите свои карьерные цели — подумайте о том, чего вы хотите достичь в своей карьере и как это связано с текущей работой;
  • изучите возможности для развития, рассмотрите участие в тренингах, курсах или проектах, которые могут повысить вашу ценность как сотрудника.

5.Развивайте нетворкинг

Независимо от того, как развиваются события, важно поддерживать связи в профессиональной среде:

  • сетевые контакты: общайтесь с коллегами и профессионалами в вашей области. Это может помочь вам получить новые возможности;
  • участвуйте в мероприятиях: посещайте конференции и семинары, чтобы расширить свои горизонты и познакомиться с новыми людьми.

6. Узнайте об альтернативах

Если после всех усилий ситуация не улучшается, возможно, стоит задуматься о смене работы:

  • не торопитесь — прежде чем принимать решение об уходе, убедитесь, что у вас есть план и, по возможности, новая работа на горизонте;
  • ищите новые возможности — начните поиск вакансий в других компаниях. Обновите свое резюме и профили на профессиональных платформах.

7. Позаботьтесь о себе

Ситуация «тихого увольнения» может быть стрессовой и выматывающей:

  • следите за своим эмоциональным состоянием: уделяйте время отдыху и занятиям, которые приносят вам радость;

  • обратитесь за поддержкой: если вам тяжело справляться с ситуацией, подумайте о том, чтобы обратиться к психологу или карьерному консультанту.

файл для бесплатного скачивания будет доступен сразу после заполнения формы ниже

Файл: чек-лист «тихо увольняют» (сотрудник)

Что делать работодателю, если сотрудник «тихо увольняется»?

Если вы подозреваете, что ваш сотрудник хочет «тихо уволиться», важно действовать проактивно и поддерживать открытое общение. Инициируя диалог, предлагая помощь и создавая мотивирующую атмосферу, вы можете помочь ему найти новый смысл в работе и предотвратить уход.

1. Выявите признаки тихого увольнения

Обратите внимание на следующие моменты:

  • снижение производительности – сотрудник перестает выполнять задачи в срок или качество работы ухудшается;
  • отсутствие инициативы – уменьшается желание участвовать в проектах или предлагать новые идеи;
  • изоляция – сотрудник становится менее общительным, избегает взаимодействия с коллегами;
  • изменение настроения – сотрудник выглядит уставшим или подавленным.

2. Инициируйте открытый диалог

Если вы подозреваете, что сотрудник хочет уйти, не бойтесь начать разговор:

  • создайте комфортную атмосферу – найдите время и место для откровенной беседы, где сотрудник сможет чувствовать себя расслабленно и защищенно;
  • задавайте вопросы – спросите о его самочувствии, трудностях и удовлетворенности работой. Важно проявить искренний интерес к его мнению;
  • слушайте активно – дайте возможность сотруднику выразить свои мысли и чувства без прерываний.


3. Предложите поддержку

Если сотрудник делится своими переживаниями, предложите ему поддержку:

  • обсудите возможные решения – узнайте, что именно беспокоит сотрудника и как вы можете помочь. Возможно, ему нужны новые задачи или он нуждается в обучении;
  • предложите ресурсы – если в компании есть программы по развитию сотрудников или менторство, предложите их вашему коллеге.


4. Поддерживайте мотивацию

Если вы хотите вернуть интерес сотрудника к работе, важно поддерживать его мотивацию:

  • установите цели – помогите сотруднику определить краткосрочные и долгосрочные цели, которые будут вдохновлять его на работу;
  • признавайте достижения – не забывайте отмечать успехи и вклад сотрудника в общую работу команды.


5. Оцените рабочую среду

Иногда причина тихого увольнения кроется в проблемах внутри команды или компании:

  • проведите анализ атмосферы – оцените рабочую обстановку и взаимодействие в команде. Возможно, существуют конфликты или недовольство, которые требуют вашего вмешательства;
  • соберите обратную связь – регулярно проводите опросы среди сотрудников о том, что можно улучшить в компании. Будьте готовы к тому, что рекомендации сотрудников необходимо будет реализовывать.


6. Будьте готовы к изменениям

Иногда даже при всех усилиях сотрудник может решить уйти. Важно быть готовым к этому:


  • подготовьте команду – если вы знаете, что сотрудник может уйти, заранее подумайте о том, как распределить его обязанности и кто может занять его место;
  • создайте план преемственности – убедитесь, что важные знания и навыки передаются другим членам команды.

Скачать чек-лист "Что делать работодателю, если сотрудник «тихо увольняется»"?

файл для бесплатного скачивания будет доступен сразу после заполнения формы ниже

Файл: чек-лист «тихо увольняют» (работодатель)
Поделиться
Telegram
Вконтакте
WhatsApp
LinkedIn
Закажите звонок
ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

обратная связь

Задайте вопросы, оставьте отзыв или выскажите предложения
Обратная связь

Я отношусь к категории

Я хочу

поговорим?

Мы с благодарностью относимся к вашим фидбэкам – они помогают нам становиться лучше.

Мы используем файлы cookie и сервисы сбора технических данных посетителей сайта. Нажимая кнопку «Принимаю», Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных, собираемых с помощью файлов cookie и сервисов сбора технических данных посетителей, с целью администрирования сайта, улучшения и обеспечения правильной работы сайта, аналитики и таргетирования рекламы.
Здесь подробнее о «политике в отношении обработки персональных данных».