Собеседование – несколько минут вашего времени, которые могут стать судьбоносными. От того, как вы сможете себя презентовать, зависит, примут вас на работу мечты или нет. Вы можете быть талантливым профессионалом, но при этом если не сможете произвести должное впечатление, останетесь без работы.
Подготовка решает многое. Нужно собрать информацию о потенциальном работодателе, проанализировать ее. Если вы никогда не работали в той отрасли, куда планируете трудоустроиться, нужно изучить и ее особенности.
Нужно собрать информацию о той позиции, на которую претендуете. Вы должны хорошо знать функции, а также задачи, которые будут стоять перед вами в случае трудоустройства. Кандидатам стоит приготовить несколько примеров из трудовой деятельности, которые покажут ваши возможности и навыки.
В примерах обязательны такие параметры, как:
- суть проблемы. Расскажите, в чем конкретно была сложность, какой была ситуация, какое значение она имела для компании;
- алгоритм ваших действий – опишите, как именно вы действовали, какими инструментами пользовались. Человек, проводящий интервью, должен понять, что в этой ситуации сделали вы;
- результаты. Достижения стоит описывать конкретно, желательно оцифровать их, а также сделать выводы по значению этих результатов для компании.
Собеседование должно проходить так, чтобы в конце было вынесено решение о приеме на работу. Это не просто беседа или красивый рассказ о себе, это срез ваших профессиональных качеств и достижений, который даст работодателю четкое понимание, что именно вас не хватает команде.
На первом этапе вопросы по уровню заработка не задают. Работодатель сам понимает, на какой уровень вы можете претендовать. И если вы убедите его в компетентности, он этот уровень обеспечит.
Что рекрутеры проверяют на первых собеседованиях?
На первом собеседовании рекрутер проверит вас по нескольким пунктам. Поговорим подробнее, что он хочет проверить, и как вам правильно отвечать на вопросы.
Проверка мотивации
Проверить мотивацию можно вопросом, почему вы выбрали именно эту компанию, например, Yandex. Кажется, вопрос несложный, но на нем валится большинство претендентов на должность. Ответы из разряда «это хорошая компания» или «это будет прекрасный опыт для меня» рекрутеры слышали миллион раз, им нужны развернутые ответы.
Стоит пойти другим путем. Изучите цели и ценности компании и скажите, что они соответствуют вашим. Расскажите о том, что недавние заслуги компании (какие именно) вас впечатлили.
Интервьюеру важно понимать, что работа вам действительно интересна. Поэтому стоит показать желание приступить к выполнению обязанностей, подкрепив примерами конкретных функций, которые вы хотели бы выполнять. Вас оценивают не только в режиме реального времени, но и на перспективу. Поэтому вы должны дать понять, что у вас есть амбиции, что вы стремитесь улучшить свой результат, результат команды и компании в целом. Вы должны показать, что будете развивать навыки, привести пример того, какие особенности будущей должности будут этому способствовать.
Структура вашего ответа может выглядеть так:
- Объясните, чем вам нравится компания;
- Покажите, что эта работа вам интересна;
- Расскажите о том, как эта работа соотносится с вашими профессиональными целями.
Проверка компетенций
Необходимо показать рекрутеру, что ваши компетенции и знания соответствуют той должности, на которую вы претендуете.
Например, если вы собираетесь устроиться на должность офис-менеджера, то вам нужно быть организованным, уметь выполнять несколько задач одновременно, решать проблемы в стрессовой ситуации.
Также рекрутер оценит ваши навыки. Когда будете готовиться к собеседованию, подумайте, какие из них будут важными для будущей работы. Нужно показать свою уникальность. Вы должны говорить о том, что вас отличает от других претендентов. При этом на каждый названный навык вы должны иметь конкретный пример.
Проверка коммуникативных способностей
Покажите, что вы способны выстраивать отношения не только с коллегами и руководителями, но и с клиентами, поставщиками партнерами и другими лицами.
Может потребоваться рассказать о том, как вы смогли выстроить профессиональные отношения с кем-то на прошлой работе, к каким результатам это привело.
Внутри рассказа нужно перечислить свои коммуникативные навыки. Вы можете уметь слушать, вести переговоры, эффективно справляться с другими задачами. Об этом нужно обязательно говорить.
Проверка способности принимать решения
Не думайте, что только руководитель принимает решения. На любой должности может быть необходимость что-то решать. Вы должны уметь делать это обоснованно, подкрепляя знаниями и опытом. Поэтому все эти примеры вам нужно вспомнить заранее, когда вы будете подготавливаться к интервью. Говорить, конечно, нужно о правильных решениях.
Собеседнику нужно дать понять, почему вы пришли именно к такому решению, какие факторы склонили вас к выводу, ну и, конечно, каких результатов вы и команда в целом добилась благодаря этому.
Проверка организационных способностей
Подготовка к собеседованию подразумевает составление плана управления рабочими процессами. В крупных компаниях ищут тех людей, которые могут самостоятельно организовать работу, эффективно справляясь с задачами без постоянного контроля.
Внутри этой темы нужно рассказать о своих способах управления задачами, расставления приоритетов и соблюдения сроков. Возможно, вы составляете список задач таким образом, чтобы самые важные оказывались в его начале. Возможно, вы знаете, как быстро справиться с легкими задачами, чтобы основательно приступить к более сложным. В любом случае вы должны убедить работодателя, что способны самостоятельно контролировать рабочие процессы, не уходя с головой в пучину дел. Собранность и организованность – важные способности.
Проверка навыков решения проблем
Руководству нужны сотрудники, которые принесут в компанию конкретные решения, а не свои проблемы. Если работники предложат новые идеи, смогут справиться с проблемой или придумать, как оптимизировать процессы.
Обычно рекрутер спрашивает, с какими вызовами вам пришлось столкнуться, и как вы смогли преодолеть проблемы.
При подготовке к собеседованию оцените свой опыт и говорите о всех вызовах положительно, акцентируя внимание не на сложностях, с которыми вы столкнулись, а на том, как вы преодолели проблему. Вам нужно показать свои способности, нестандартное мышление и гибкость.
Проверка заинтересованности
Работодателю важно знать, что вы заинтересованы в позиции, на которую претендуете. Для этого вам нужно не просто правильно отвечать на вопросы, но и подготовить свои вопросы о будущей работе. Такой подход продемонстрирует вашу заинтересованность, мотивированность, поможет вам понять, действительно ли это та работа, которую вы ищете.
Чек-лист проведения собеседования: какие вопросы задать?
Подготовьте список вопросов и задайте их на собеседовании, чтобы показать свою заинтересованность в должности, а также убедиться, что эта работа для вас.
Какие вопросы подготовить? Во-первых, это вопросы, которые непосредственно касаются именно той позиции, на которую вы претендуете. Спросите, новая ли эта позиция, а если нет, постарайтесь узнать, когда она появилась, как развивалась, кто работал на ней до вас. Также нужно понять, как будет выглядеть ваш рабочий день и убедиться в наличие возможностей для профессионального роста и развития.
Во-вторых, вам нужно расспросить о команде. Задайте вопросы о коллегах, о том, какова позиция вашей команды в структуре компании, а также постарайтесь уточнить, как измерить успешность команды и как его достичь.
Третьей группой пойдут вопросы о рынке и отрасли в целом. Вам нужно понять, какие задачи ставит компания перед собой сегодня, с какими сложностями сталкивается, сколько работают в ней люди, нет ли текучки кадров.
В-четвертых, вам нужно узнать о собственном развитии и возможностях. Задайте вопросы об оценке эффективности, наличии обучения и тренингов.
Подготовка к собеседованию: финальный этап
Когда вопросы с обеих сторон будут заданы, не упустите свой шанс еще раз показать, как вы заинтересованы в должности, а также напомните рекрутеру, что он должен выбрать именно вас. Говорите кратко и по делу.
После собеседования не лишним будет напомнить о себе в онлайн формате. Просто отправьте рекрутеру короткое письмо с благодарностью за уделенное время и еще раз подчеркните, что с радостью приступите к своим обязанностям, если выбор падет на вас.
Чек лист проведения собеседования: проверьте себя
Итак, еще раз кратко пробежимся по тем пунктам, по которым у вас должен быть ответ, если вы собрались на первое собеседование:
- сформулируйте несколько причин, по которым вы хотите получить эту должность;
- сформулируйте несколько причин принять вас на данную позицию;
- перечислите свои удачные проекты на прошлой работе;
- сформулируйте свои основные достижения;
- придумайте вопросы, которые зададите рекрутеру.
Если вы собрались на собеседование, не забудьте взять документы, а также наглядные результаты вашей работы, если таковые имеются.
Как подготовиться ко второму собеседованию?
Если вы пройдете первый этап отбора, то на второй части собеседования вы встретитесь уже не с представителями отдела рекрутинга, а со своим прямым руководителем, который и будет принимать решение о найме.
Вы должны быть готовыми ответить на вопросы повторно. Кроме того, вам нужно подумать, о чем вас могут спросить дополнительно. Скорее всего вы снова будете говорить о мотивации, собственных навыках, планах, ценностях и амбициях. Читайте материал ниже, чтобы не допустить ошибок.
Заинтересованность в компании и должности
В первую очередь руководителю нужно понять, заинтересованы ли вы в данной работе и компании после полученной на первом собеседовании информации. Если вы все еще хотите получить данную работу, ваша задача – доказать всем, что вы горите желанием получить должность, будете максимально вовлечены во все задачи и проекты, полны энтузиазма.
Ваши навыки и умения
На втором собеседовании вас не попросят перечислить ваши навыки и умения, скорее всего вы должны будете доказать на деле, что действительно что-то умеете. Вам нужно будет описать конкретные моменты, где были применены те или иные навыки, также вам могут предложить конкретную ситуацию и предложить описать свои действия в ней. Возможно, на этом этапе нужно показать портфолио, уточните это перед собеседованием.
Соответствие ценностям компании
Работодателю нужно убедиться, что вы разделяете его ценности. Вас могут пригласить на прогулку по компании или познакомить с будущими коллегами. Вы также можете задать вопросы о ценностях компании, качествах, которые здесь ценят, чтобы понять, что компания подходит вам.
Сомнения и опасения
В ходе второго интервью работодатель постарается развеять сомнения относительно вашей кандидатуры. Обратите внимание, задавались ли вам какие-то вопросы с одним и тем же смыслом, только разными словами. С помощью таких вопросов работодатель пытается развеять собственную неуверенность. Ваша задача – настроить его в вашу сторону.
Финансовые запросы
На втором интервью вам зададут вопрос о ваших финансовых ожиданиях. Нужно будет обосновать названное число и звучать при этом убедительно. Работодатель должен понять, что вы действительно стоите этих денег. Кроме того, он может задать вопрос, когда вы приступите к обязанностям, на него также нужно быть готовым ответить.
Что делать после собеседования
Работодатель обычно сам озвучивает свои шаги и ваши. Но если он промолчал, уточните этот момент. И еще раз сообщите, насколько вам важна эта должность и почему. Иногда после второй встречи следует третья, но уже с генеральным директором.
Еще раз о главном
Перед тем, как отправиться на интервью, нужно не только изучить правила поведения, но и основные ошибки.
Чего точно не нужно делать:
- выглядеть небрежно. Заранее изучите дресс-код и продумайте свой внешний вид;
- уходить от темы беседы и вести пустые разговоры;
- не изучать информацию о компании;
- говорить в негативном ключе о прежнем работодателе;
- не задавать вопросов, не проявлять инициативы.
Еще раз проверьте себя по чек-листу подготовки к собеседованию и убедитесь, что готовы ответить на вопросы, чем вам интересна данная работа, какими навыками вы обладаете, почему вас привлекают корпоративные ценности компании, почему вам должны платить именно такую сумму. А также подумайте, что у вас переспрашивали на первом собеседовании, чтобы ответить на эти вопросы уверенней во второй раз.
Если же у вас есть сомнения в собственных силах, обращайтесь к профессиональным карьерным экспертам.
Хотите подготовиться
с карьерным экспертом
к собеседованию?
Вы можете воспользоваться нашей услугой «Карьерного консультирования».
- Вы узнаете, где и как эффективно искать новую работу;
- Узнаете, сколько получают специалисты с вашим опытом и навыками;
- Получите практические инструменты по определению списка потенциальных работодателей;
- Получите рекомендации по прохождению интервью;
- Проведете репетицию интервью с профильным консультантом;
- Получите обратную связь эксперта по резюме
