В международную фармацевтическую компанию требуется BI / CRM аналитик
Обязанности:
Создание отчетов в Power BI (70%):
Сбор данных, создание дашбордов и визуализация ключевых показателей для отслеживания активности клиентов.
Настройка и автоматизация регулярной отчетности
Анализ данных в CRM (30%):
Изучение клиентской базы, сегментация клиентов, анализ их поведения и взаимодействий.
Помощь маркетинговой и продажной командам с предоставлением простых и понятных отчетов о клиентах.
Внесение предложений по улучшению клиентского опыта на основе полученных данных
Требования к опыту: от 1 года аналогичного опыта