Наш клиент, крупная российская FMCG компания
На этой позиции вам предстоит заниматься:
Интервьюирование сотрудников бизнес-подразделений;
Проведение анализа текущих бизнес-процессов (as is) и проектирование бизнес-процессов (to be);
Анализ НМД процессов продаж, маркетинга и клиентского сервиса;
Инициация доработок бизнес-приложений
Формирование и согласование функционально-технических требований к бизнес-приложениям/запросам на изменение бизнес-приложений;
Формирование проектных решений;
Разработка тест-кейсов и проведение тестирование функционала бизнес-приложений;
Подготовка пользовательских инструкций и обучение пользователей;
Передача доработок функционала и разрабатываемых бизнес-приложений на поддержку.
Требования:
3 года опыта на аналогичной позиции в FMCG/ Retail/ Дистрибуции;
Знания основ внедрения информационных систем с нуля;
Знание системного анализа, моделирования и описания процессов; основных подходов к работе с качеством данных;
Опыт моделирования процессов в нотации BPMN, UML;
Опыт интервьюирования заказчиков, сбора, анализа и формализации требований;
Опыт проектирования продукта «с нуля», опыт доведения продукта и архитектуры до готового пользования в роли бизнес-аналитика;
Опыт написания проектной, технической и пользовательской документации;
Опыт работы с SFA/ CRM платформами;
Опыт работы с большими массивами данных