Наращивание инкрементального оборота от фокусных городов и всего сервиса в целом;
Разработка контент-плана еженедельных коммуникаций;
Сегментация пользователей по гео и операционным показателям для запуска промо и других офферов через CRM каналы (email, push, sms, in-app);
Запуск экспериментов и тестов для выявления наиболее эффективных каналов и форматов коммуникации;
Оценка эффективности коммуникаций на основе базовых и собственных отчетов (канальные и бизнес метрики — ARPU, AOV, CR);
Ведение краткой отчетности (базы знаний) по успешным запускам и подтвержденным гипотезам
Взаимодействие с креативным агентством (копирайт, дизайн и верстка коммуникаций).
Наши ожидания от успешного кандидата:
Опыт работы с запуском промо в CRM каналах с помощью различных подходов и инструментов;
Опыт работы с CDP/ESP платформами (Mindbox будет преимуществом);
Опыт проведения а/б-тестов включая формулировку гипотезы и описание дизайна эксперимента;
Умение оценить результативность и эффективность CRM активностей в части влияния на бизнес метрики (CR, ARPU, AOV);
Успешные кейсы запуска мульти и омниканальных CRM-коммуникаций (push, sms, email, in-app), а также автоматических сценариев;
Опыт лидирования кросс-функциональных проектов (от гипотезы и брифа агентству до постаналитики)
Успешные кейсы сегментации базы и персонализации коммуникаций;
Уверенный пользователь Excel/Google Sheets.
Мы предлагаем:
Гибкость процессов и свободу в принятии решений;
Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень;
Конкурентную заработную плату (по результатам собеседования) с регулярной возможностью роста по результатам работы;
Заботу о сотрудниках: ДМС со стоматологией, а также фитнес, курсы, услуги нашего сервиса, билеты в отпуск и многое другое;
Офис в центре Москвы с видом на Кремль, места для уединенной работы, зоны для занятий спортом и отдыха, регулярные командные мероприятия;
Гибридный график работы.
Информационные технологии, телекоммуникацииFintechGamedevR&DTelecomИБ компанияПродуктовая компанияРабота с даннымиСистемный интеграторУслуги для бизнеса, консалтингЦОД (Дата центры)
