Кпупный российский поставщик офисных и бизнес-решений ищет в свою команду Консультанта SAP CRM
Задачи:
- Участие во внедрении SAP CRM, S4/Hana (а именно в переносе существующего функционала из текущих систем в новые, во внедрении нового функционала и опытно-промышленной эксплуатации);
- Анализ существующих сбытовых бизнес-процессов в части ведения основных данных (деловые партнеры, организационная структура, основные справочники, включая, например, адресную базу ФИАС), подготовка предложений по их оптимизации и автоматизации;
- Технологическая экспертиза проектных задач и запросов на изменение;
- Формирование концепций архитектурных решений для реализации сложных задач и оценка возможных вариантов для выбора оптимального решения;
- Разработка новых/измененных бизнес-процессов под задачи и согласование оптимального варианта решения с инициатором задачи;
- Участие в разработке регламентирующих документов (бизнес-инструкции, регламенты и инструкции пользователя для подразделений-участников);
- Разработка спецификаций на доработки функционала в SAP CRM и в других связанных системах, а также на расширение и оптимизацию интеграционных потоков, передающих основные данные (деловых партнеров, элементов организационной структуры, основных справочников);
- Сбор, анализ и обобщение требований на изменение функционала и настроек конфигурации модулей SAP CRM;
- Организация и проведение обучения сотрудников.
Важно:
- Опыт работы SAP CRM более 2 лет;
- Практический опыт обследования, построения, оптимизации и автоматизации сбытовых бизнес-процессов;
- Примеры внедрений ПО в крупных торговых компаниях, осуществляющих взаимодействие с оптовыми, корпоративными и розничными клиентами;
- Опыт разработки регламентов, пользовательских инструкций, описаний бизнес-процессов;
- Хорошее знание принципов CRM-систем;
- Умение формировать SQL-запросы;
- Знание основ построения интеграционных взаимодействий между системами, в т.ч. с использованием интеграционных шин;
- Сильные и эффективные навыки бизнес-общения внутри проектной команды (участие в совещаниях, переписка, составление протоколов встреч);
- Аналитические способности;
- Ориентация на развитие;
- Умение найти общий язык как с бизнес-заказчиками, так и с программистами;
- Ориентация на качество и результат.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Стабильные выплаты заработной платы;
- ДМС;
- Офис в шаговой доступности от метро;
- Полностью удаленный или гибридный формат работы.
