В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Гет Экспертс Рекрутмент» (ООО «Гет Экспертс Рекрутмент»), фактический адрес местонахождения: Российская Федерация, 115054, Москва, Павелецкая пл. д.2. стр.2, 3 этаж, помещение 1, комната 35 (далее – Гет Экспертс Рекрутмент) лицу, имеющему намерение приобрести услуги на сайте getexperts.ru,  именуемому в дальнейшем «Клиент», заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях (далее — «Договор»). Далее по тексту Договора Клиент и Гет Экспертс Рекрутмент совместно именуются «Стороны».

В соответствии со ст. 437, ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»), в случае акцепта оферты Договор считается заключенным на условиях, указанных в оферте.

Настоящим Клиент подтверждает, что заинтересован в оказании информационно-консультационных услуг, указанных в Договоре и Заказе, ознакомлен с текстом настоящего Договора и дает согласие на обработку Гет Экспертс Рекрутмент указанных Клиентом персональных данных.

Производя акцепт настоящего Договора путем предоставления своих персональных данных Гет Экспертс Рекрутмент через форму, расположенную на сайте https://www.getexperts.ru, Клиент подтверждает, что согласен с условиями оказания услуг.


  1. Термины и определения.
    В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
    1. Оферта — предложение, адресованное Клиенту, доступное для ознакомления лицу, указанному в п. 1.2 Договора, в порядке и на условиях, предусмотренных в Договоре.
    2. Клиент — определенное физическое лицо, имеющее намерение приобрести Услуги у Гет Экспертс Рекрутмент, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
    3. Гет Экспертс Рекрутмент — Общество с ограниченной ответственностью «Гет Экспертс  Рекрутмент» (ООО «Гет Экспертс Рекрутмент») (ОГРН 1097746044945, ИНН 7704720488, КПП 770501001).
    4. Эксперт/ Консультант — лицо, которое от имени Гет Экспертс Рекрутмент осуществляет консультирование Клиента и в зависимости от оплаченных Услуг включая, но не ограничиваясь, проводит оценку навыков и компетенций Клиента, анализ резюме, расшифровку результатов тестирования.
    5. Сайт — содержимое Интернет-страниц, расположенных в сети Интернет на домене getexperts.ru
    6. Заказ — выбранный Клиентом перечень услуг с указанием ожиданий Клиента, отправленный Клиентом Гет Экспертс Рекрутмент посредством регистрационной формы. Является неотъемлемой частью настоящего Договора.
    7. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
    8. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем проставления галочки при регистрации на Сайте и/или оплаты Клиентом стоимости услуг Гет Экспертс Рекрутмент полностью.
    9. Территория оказания услуг — территория Российской Федерации.
  2. Предмет Договора.
    1. Гет Экспертс Рекрутмент обязуется оказать Клиенту информационно-консультационные услуги по выбранной Клиентом на Сайте программе посредством заполнения Клиентом регистрационной формы, согласованные Сторонами, и принятые Гет Экспертс Рекрутмент для оказания, что подтверждается направлением Гет Экспертс Рекрутмент Клиенту письма по электронной почте с подтверждением Заказа (далее – Услуги), а Клиент обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в соответствии с условиями, указанными в подтверждении Заказа от Гет Экспертс Рекрутмент и Договора.
    2. Услуги могут оказываться как очно в любом офисе Гет Экспертс Рекрутмент или в иной выбранной Сторонами локации или дистанционно. В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой из-за вспышки коронавирусной инфекции до момента улучшения обстановки услуги оказываются Гет Экспертс Рекрутмент только дистанционно. В случае оказания Услуг дистанционно Гет Экспертс Рекрутмент обязуется предоставить Клиенту необходимые материалы, а Клиент обязуется обеспечить себе доступ к материалам/консультации с помощью использования Клиентом персональных компьютеров или мобильных устройств, имеющих выход в сеть Интернет для возможности оказания Гет Экспертс Рекрутмент Услуг. Стороны вправе согласовать перенос консультации или ее части, если консультация не состоялась/состоялась не полностью по не зависящим от Сторон причинам.
    3. Если иное не указано в подтверждении Заказа от Гет Экспертс Рекрутмент, Услуги, предполагающие проведение консультации, считаются оказанными в полном объеме в день проведения такой консультации. По результату оказания таких Услуг Гет Экспертс Рекрутмент предоставляет Клиенту по электронной почте Отчет об оказанных Услугах в течение 1 (одной) недели с даты проведения консультации.

      Услуги, предполагающие создание готового документа (резюме), считаются оказанными в полном объеме в день предоставления готового документа по электронной почте. Отчет в таком случае не предоставляется.

  3. Стоимость и порядок оплаты Услуг
    1. Стоимость Услуг Гет Экспертс Рекрутмент указывается на Сайте, а также подтверждается в подтверждении Заказа и включает сумму НДС в соответствии с законодательством Российской Федерации. Гет Экспертс Рекрутмент применяет общую систему налогообложения и является плательщиком НДС.
    2. Оплата Услуг подтверждает заключение Клиентом и Заказа к Договору, а также полное согласие с указанными в настоящем Договоре и в подтверждении Заказа от Гет Экспертс Рекрутмент условиями. Оплата Услуг Гет Экспертс Рекрутмент является полным и безоговорочным акцептом Оферты.
    3. Клиент обязуется оплатить стоимость Услуг согласно подтвержденному Заказу в размере 100% в безналичной форме с помощью банковской карты до подтвержденной даты оказания Услуг не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до назначенного времени начала оказания Услуг.
    4. Возврат денежных средств за вычетом понесенных Гет Экспертс Рекрутмент расходов (стоимости уже оказанных Гет Экспертс Рекрутмент услуг) возможен по письменному заявлению Клиента об отказе от Услуг.
  4. Порядок оказания услуг
    1. Услуги по Договору предоставляются в сроки и продолжительностью, указанные в подтверждении Заказа от Гет Экспертс Рекрутмент, если иное не согласовано Сторонами.
    2. Так как оказание Услуг по карьерному консультированию носят индивидуальный характер, а также зависят от ожиданий Клиента, при оказании Услуг Гет Экспертс Рекрутмент вправе по согласованию с Клиентом изменить сроки, продолжительность оказания и наполнение Услуг, указанные в Заказе или в подтверждении Заказа к Договору.
    3. Клиент имеющий намерение воспользоваться Услугами Гет Экспертс Рекрутмент формирует Заказ на сайте и направляет Заказ Гет Экспертс Рекрутмент через регистрационную форму. После получения Заказа в течение 48 (сорока восьми) часов в рабочие дни Гет Экспертс Рекрутмент направляет Клиенту по электронной почте, указанной Клиентом, подтверждение Заказа к Договору с названием и наполнением Услуг, стоимостью, сроком оплаты, датой оказания Услуг и другими применимыми условиями.
    4. Перечень Услуг выбирается Клиентом самостоятельно в момент формирования Заказа и подтверждается Гет Экспертс Рекрутмент в соответствии с пунктом 4.3. Договора. В случае невозможности оказания Услуг Клиенту, о чем Гет Экспертс Рекрутмент вправе принимать решение исключительно самостоятельно, Гет Экспертс Рекрутмент информирует об этом Клиента в течение 48 (сорока восьми) часов с даты получения Заказа. Гет Экспертс Рекрутмент вправе предложить выбрать Клиенту иную Услугу, в зависимости от ожиданий Клиента, указанных в Заказе Клиента.
    5. Услуги оказываются в рабочие дни Гет Экспертс Рекрутмент с 9:30 до 18:30 при пятидневной рабочей неделе в соответствии с производственным календарем.
    6. В случае, если Клиент не выходит на связь и не обращается за оказанием Услуг после оплаты Услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с согласованной даты оказания Услуг, Услуги считаются оказанными в полном объеме и денежные средства возврату не подлежат. Не выход на связь и не обращение за оказанием Услуг считаются не уважительными причинами. В случае последующего обращения Клиента по истечении указанного срока со ссылкой на уважительную причину не обращения за Услугой с документарными подтверждениями не выхода на связь Стороны согласуют новую дату для консультации.
  5. Обязанности Сторон
    1. Гет Экспертс Рекрутмент обязан:
      1. Оказывать Услуги, предусмотренные настоящим Договором и подтвержденным Заказом в сроки и в объемах, указанных в подтверждении Заказа.
      2. Предоставить при необходимости необходимые материалы и информацию, связанные с Услугами.
      3. Предоставить возможность провести консультации с назначенным Экспертом.
      4. Обеспечивать неразглашение конфиденциальной информации, получаемой от Клиента.
      5. Предоставить Отчет (если применимо в соответствии с описанием Услуг) по результатам оказанных Услуг в течение 1 (одной) недели с даты оказания Услуг. Акты об оказании услуг Сторонами не составляются.
    2. Клиент обязан:
      1. Прочитать и ознакомиться с условиями настоящего Договора и условиями в Политике обработке данных, расположенной по адресу: getexperts.ru
      2. Сотрудничать с Гет Экспертс Рекрутмент и предоставлять ему информацию, необходимую для оказания Услуг по настоящему Договору.
      3. Соблюдать технические условия соответствующей программы, выбранной для участия в онлайн-консультации.
      4. Самостоятельно подготовить свой компьютер (или иное средство связи) для возможности участия в онлайн-консультации согласно техническим параметрам.
      5. Оплачивать услуги Гет Экспертс Рекрутмент, оказанные надлежащим образом.
  6. Права Сторон
    1. Гет Экспертс Рекрутмент имеет право:
      1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора и Заказа.
      2. Самостоятельно определять состав Экспертов, оказывающих Услуги и назначать Эксперта для оказания Услуг по конкретному Заказу.
      3. Отказаться от исполнения обязательств по оказанию Услуг в случае, если Клиент не оплатил в полном объеме и в указанные сроки Услуги по настоящему Договору.
      4. Не оказывать Услугу Клиенту в случае, если Клиент более двух раз не явился фактически или дистанционно на назначенную консультацию или перенес назначенную консультацию менее чем за 36 часов по не уважительной причине до подтвержденного времени оказания Услуг, при этом денежные средства Клиенту не возвращаются.
      5. Отказаться от исполнения обязательств по оказанию Услуг до момента оплаты без объяснения причин.
      6. Переносить назначенную консультацию, уведомив Клиента не позднее, чем за 24 часа до даты проведения назначенной консультации без каких-либо штрафных санкций. В случае несогласия Клиента на перенос консультации, Гет Экспертс Рекрутмент обязуется вернуть оплаченную стоимость Услуг.
    2. Клиент имеет право:
      1. Клиент вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о Гет Экспертс Рекрутмент, режиме его работы и реализуемых им услугах.
      2. Клиент вправе потребовать оказывать Услуги качественно и в согласованные Сторонами сроки.Клиент вправе отказаться от исполнения Договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Гет Экспертс Рекрутмент фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору.
      3. Клиент вправе перенести дату и время оказания Услуг, уведомив Гет Экспертс Рекрутмент не позднее, чем за 36 часов до подтвержденного времени оказания Услуг не более 2 (двух) раз.
      4. Клиент вправе предоставить обратную связь по оказанным Услугам.
  7. Ответственность Сторон:
    1. Гет Экспертс Рекрутмент не несет ответственности за:
      1. Не ознакомление Клиента с материалами, непосещение Клиентом консультаций, предусмотренных Договором, по неуважительным причинам без письменного уведомления Гет Экспертс Рекрутмент.
      2. Неиспользование Клиентом средств связи для оказания Услуг.
      3. Гет Экспертс Рекрутмент не гарантирует трудоустройство Клиента, т.к. не влияет на принятие решений третьими лицами и Клиентом.
      4. Гет Экспертс Рекрутмент не консультирует по юридическим и кадровым вопросам связанными с трудоустройством.
      5. Гет Экспертс Рекрутмент полагается на достоверность информации, предоставляемой Клиентом и привлекаемыми третьими лицами при оказании Услуг и не несет ответственности за принятые Клиентом решения. Гет Экспертс Рекрутмент консультирует Клиента на основании информации, которую Гет Экспертс Рекрутмент считает, как достоверную в случае, если Клиентом предоставлена недостоверная информация, Гет Экспертс Рекрутмент ответственности не несет.
      6. Гет Экспертс Рекрутмент не несет ответственность за технические сбои при оказании Услуг, произошедшие в связи с несоблюдением Клиентом технических условий, проблем на линиях связи Клиента или по иным техническим причинам, зависящим от Клиента и провайдера его интернет-связи.
    2. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  8. Срок действия Договора
    1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта Клиентом и прекращает свое действие после выполнения Сторонами взаимных обязательств.
  9. Обстоятельства непреодолимой силы
    1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение (ненадлежащее исполнение) явилось следствием возникших после заключения Договора обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. В случаях наступления указанных обстоятельств, срок выполнения Стороной обязательств по Договору изменяется соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
    2. Стороны обязуются незамедлительно в течение З (трех) дней уведомлять друг друга о наступлении перечисленных выше обстоятельств. Уведомление Стороны должно содержать данные о наступлении и характере обстоятельств и возможных их последствиях. По запросу другой Стороны Сторона, в отношении которой действуют обстоятельства непреодолимой силы, обязана подтверждать наступление обстоятельств непреодолимой силы документами компетентных государственных органов, обязанных предоставлять соответствующую информацию.
    3. Неизвещение или несвоевременное извещение другой Стороны Стороной, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, влечет за собой утрату для этой Стороны права ссылаться на такие обстоятельства в качестве оснований, освобождающих ее от ответственности по Договору.
    4. На период действия указанных в п. 9.1 Оферты обстоятельств обязательства Сторон по Договору приостанавливаются. В случае если эти обстоятельства будут длиться более 3 (трех) месяцев, то любая из Сторон имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, известив об этом другую Сторону в течение 3 (трех) рабочих дней с момента принятия такого решения. При этом Стороны самостоятельно несут расходы, связанные с действием обстоятельств непреодолимой силы.
  10. Интеллектуальная собственность и ограничения при пользовании материалов
    1. Используя материалы Гет Экспертс Рекрутмент Клиент признает и соглашается с тем, что все содержимое материалов защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое материалов, принадлежащих Гет Экспертс Рекрутмент или третьим лицам, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Клиенту в результате пользования материалами и заключения Договора.
    2. Клиенту запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать какую-либо информацию (включая части консультаций) полученную от Гет Экспертс Рекрутмент, кроме случаев, когда такая функция прямо указана Гет Экспертс Рекрутмент.
    3. Клиенту запрещается:
      1. использовать информацию, полученную от Гет Экспертс Рекрутмент для использования противоречащим закону способом,
      2. размещать при регистрации персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
    4. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Клиент обязуется указывать ссылку на Сайт.
  11. Условия обмена документами и информацией
    1. Официальными каналами связи для передачи документов и (или) информации являются:
      • электронная почта;
      • почта России;
      • курьерская служба;
    2. Электронная почта Клиента признается официальным каналом связи, если:
      • это почта, которую Клиент указал при отправлении регистрационной формы; или (и)
      • это почта, которую Клиент указал в Резюме
      • это почта, с которой Клиент фактически вел коммуникацию с Гет Экспертс Рекрутмент;
    3. Электронная почта Гет Экспертс Рекрутмент признается официальным каналом связи, если:
      • это почта заканчивается на @getexperts.ru.
    4. Сообщения по электронной почте считаются доставленными в момент отправки сообщения, если не пришло сообщения системы о невозможности доставки.
    5. Заказы, письма, файлы, в том числе, содержащие результаты услуг, направленные посредством сети Интернет с использованием электронной почты, а также регистрационной формы признаются Сторонами в суде в качестве письменных доказательств.
  12. Персональные данные.
    1. С целью оказания услуг в соответствии с условиями Договора и Заказа Клиент в соответствии с условиями Федерального закона от 27.06.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» дает Гет Экспертс Рекрутмент согласие на обработку персональных данных Гет Экспертс Рекрутмент и подтверждает свое ознакомление и согласие с условиями, указанными Договоре и в Политике обработке данных, расположенной по адресу: https://www.getexperts.ru
    2. Целью обработки персональных данных Клиента является оказание информационно-консультационных услуг.
    3. Гет Экспертс Рекрутмент осуществляет обработку следующих персональных данных Клиента:
      • фамилия;
      • имя;
      • отчество;
      • адрес электронной почты;
      • номер телефона;
      • сведения об образовании и повышении квалификации;
      • сведения о сфере деятельности;
      • сведения о знании иностранных языков;
      • сведения о текущем и предыдущем месте работы (место работы, должность, время работы, обязанности);
      • сведения о заработной плате, на которую претендует Клиент;
      • должность, на которую претендует Клиент;
      • фотография;
      • гражданство;
      • дата рождения;
      • банковские реквизиты;
      • пользовательские данные (посещенные страницы; количество посещений страниц; информация о перемещении по страницам сайта; длительность пользовательской сессии; точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на Сайт); точки выхода (ссылки на Сайте, по которым пользователь переходит на сторонние сайты); IP-адрес; страна пользователя; регион пользователя; часовой пояс, установленный на устройстве пользователя; провайдер пользователя; браузер пользователя.)
    4. Гет Экспертс Рекрутмент осуществляет с вышеуказанными персональными данными (только в отношении Резюме или данных из Резюме) следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
    5. Предоставление Гет Экспертс Рекрутмент персональных данных осуществляется с помощью формы, размещенной на Сайте в сети Интернет. Ни при каких обстоятельствах Клиент не должен предоставлять Гет Экспертс Рекрутмент персональные данные, если он возражает против обработки персональных данных в порядке, на условиях и в сроки, указанных в настоящем Договоре.
    6. Клиент настоящим Договором предоставляет свое согласие на обработку персональных данных о текущем подключении в части пользовательских данных:
      • идентификатор пользователя, присваиваемый Сайтом;
      • посещенные страницы;
      • количество посещений страниц;
      • информация о перемещении по страницам сайта;
      • длительность пользовательской сессии;
      • точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на Сайт);
      • точки выхода (ссылки на Сайте, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);
      • IP-адрес;
      • страна пользователя;
      • регион пользователя;
      • часовой пояс, установленный на устройстве пользователя;
      • провайдер пользователя;
      • браузер пользователя.
    7. Сбор указанных сведений осуществляется как механизмами самого Сайта, так и механизмами сторонних интернет-сервисов, включая, но не ограничиваясь:
      • Google Analytics;
      • Яндекс Метрика
    8. Гет Экспертс Рекрутмент вправе изменять перечень используемых сторонних интернет-сервисов без уведомления Клиента. Сторонние интернет-сервисы обеспечивают хранение полученных данных на собственных серверах, Гет Экспертс Рекрутмент не несет ответственности за локализацию серверов сторонних интернет-сервисов. Гет Экспертс Рекрутмент не производит сопоставление персональных данных о текущем подключении и сведений, предоставляемых Клиентом в форме и позволяющих идентифицировать Клиента.
    9. Персональные данные, получаемые посредством сети Интернет и используемые в целях оказания услуг по карьерному консультированию хранятся 3 лет с момента получения или до момента отзыва согласия в соответствии со ст. 9 федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» посредством направления соответствующего заявления.
    10. Гет Экспертс Рекрутмент обеспечивает конфиденциальность переданных ей персональных данных в соответствии с требования действующего законодательства Российской Федерации по персональным данным.
    11. Оказание услуг по настоящему Договору невозможно без предоставления персональных данных в указанном объеме.
    12. Клиент имеет право на:
      • получение полной информации о его персональных данных, обрабатываемых Гет Экспертс Рекрутмент;
      • доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей его персональные данные, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации;
      • уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной настоящим Договором цели;
      • отзыв согласия на обработку персональных данных;
      • принятие мер по защите своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации;
      • обжалование действия или бездействия Гет Экспертс Рекрутмент, осуществляемого с нарушением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
    13. Клиент вправе направлять Гет Экспертс Рекрутмент заявление на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в том числе заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных) в виде соответствующего письменного заявления заказным письмом по почтовому адресу ООО «Гет Экспертс Рекрутмент» (115054, г. Москва, пл. Павелецкая, д.2, стр.2). Заявление должно содержать ФИО, паспортные данные заявителя, а также дату составления заявления и собственноручную подпись заявителя. Заявление может быть также направлено в электронной форме, подписанное квалифицированной электронной подписью, на адрес info@getexperts.ru
    14. Клиент, акцептуя настоящую Оферту, выражает свое полное и безоговорочное согласие получать в соответствии с Договором от Гет Экспертс Рекрутмент по электронной почте любые информационные сообщения в рамках указанной цели.
  13. Иные условия
    1. Взаимоотношения Сторон, не оговорённые настоящим Договором, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
    2. Все споры, возникающие при исполнении и расторжении настоящего Договора, Стороны разрешают путем переговоров, а в случае, если переговоры не состоятся по любой причине, Сторона имеет право обратиться в суд.
  14. Реквизиты Гет Экспертс Рекрутмент
    ООО «Гет Экспертс Рекрутмент»
    Юридический адрес: Российская Федерация, 115054, Москва, Павелецкая пл. д.2. стр.2, 3 этаж, помещение 1, комната 35
    Почтовый адрес: 115054, г. Москва, Павелецкая площадь, д.2, стр.2
    ИНН / КПП 7704720488 / 770501001
    ОГРН 1097746044945
    АО «Райффайзенбанк»
    P/сч № 40702810600000252299
    К/С 30101810200000000700
    БИК 044525700
    Тел./Факс: +7(495) 228 22 08/228 25 00
    E-mail: info@getexperts.ru